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Mais au fait, qui est Raymundo ? Pourquoi Raymundo ?

Niché dans la bulle de chat orange de chaque page TOOGO, Raymundo est l'assistant qui vous guide dans la plateforme — instantané, simple, toujours là. Rencontre avec le nouveau visage de notre support client.

Alice BauchatSeptember 18, 20252 min read
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Si Raymundo avait un visage ?

Niché dans la bulle de chat orange en bas à gauche de chaque page TOOGO, vous l'avez sûrement déjà croisé — peut-être même déjà engagé la conversation…

Aujourd'hui, Raymundo est l'assistant qui vous guide dans TOOGO. Nous l'avons conçu pour rendre votre expérience plus fluide, en offrant un support instantané, simple et toujours accessible.

Son rôle

  • Vous accompagner au quotidien dans les usages courants de la plateforme.
  • Vous guider à travers sa structure parfois complexe.
  • Partager des conseils et astuces pratiques qui font la différence.

Il peut aussi vous rediriger vers les modules de notre Learning Center pour aller plus loin, avec un support visuel. En bref, il marque un nouveau tournant dans notre support client !