Fonctionnalité · Intelligence artificielle

Les fonctionnalités IA de TOOGO pour DMC et agences de voyage réceptives.

TOOGO, le logiciel tout-en-un pour DMC et agences de voyage réceptives, intègre aujourd’hui 9 fonctionnalités d’intelligence artificielle, toutes regroupées autour d’un même assistant IA : Raimundo.

Un seul assistant

Raimundo, sur chaque écran.

Concrètement, Raimundo rédige les premiers jets de texte (récits de voyage, descriptions produits et géographiques), traduit en un clic dans toutes les langues de l’agence, transforme un tarifaire fournisseur ou une liste de voyageurs en données exploitables dans TOOGO, et produit une analyse financière stratégique à la demande.

  • Objectif : réduire le temps passé sur les tâches répétitives (saisie, rédaction, traduction) pour en consacrer davantage à la relation client et à la création de voyages sur mesure.
  • Chaque action de Raimundo reste soumise à validation humaine avant d’être enregistrée.
Raimundo 24/7

Raconte l’histoire de ce voyage

Au petit matin, la cordillère s’embrase pendant que votre groupe quitte Cusco pour…

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En situation

Raimundo à l’œuvre.

Description de journée rédigée par Raimundo dans l’éditeur de TOOGO
Rédaction

Du programme au récit, en un clic

Récit de voyage traduit en anglais dans le Trip Builder de TOOGO
Traduction

Toutes vos langues, d’une seule action

Import d’un tarifaire fournisseur dans l’autocomplétion des coûts de TOOGO
Saisie automatique

Un tarifaire fournisseur lu par l’IA

Analyse financière stratégique produite par Raimundo
Analyse financière

Vos chiffres, analysés en minutes

Les 9 fonctionnalités IA

Ce que Raimundo fait pour vous.

Un peu comme une stagiaire de luxe qui vous fait gagner du temps : Raimundo s’occupe du répétitif à partir de ce que vous avez déjà saisi. Vous relisez, vous ajustez.

Raimundo, l’assistant IA disponible 24h/24

Depuis n’importe quelle page de TOOGO, une bulle de discussion permet de poser une question sur l’utilisation du logiciel ou sur le métier de réceptif, à l’oral ou à l’écrit. Raimundo répond en indiquant le chemin exact à suivre dans l’application et renvoie vers la ressource complémentaire adéquate.

Bénéfice · moins de temps perdu à chercher comment faire, moins de sollicitations du support pour les questions courantes.

Rédiger une introduction pour votre itinéraire

À partir du programme jour par jour d’un circuit déjà saisi, Raimundo rédige en un clic une introduction narrative directement dans la langue voulue. L’agence relit, ajuste le ton si besoin, et le texte rejoint le devis.

Bénéfice · ce qui prend 30 à 45 minutes, parfois une heure, à rédiger à la main est ramené à quelques secondes par Raimundo — à relire et ajuster avant d’enregistrer.

Générer les descriptions produits (en plusieurs langues)

Sur la fiche d’un produit (hébergement, activité, excursion…), un bouton dédié rédige une description touristique courte à partir du nom, de la catégorie et de la région du produit, avec la possibilité de donner une consigne de ton (« plus nature », « plus poétique »…).

Bénéfice · un catalogue de produits entièrement rédigé et homogène, même pour les agences avec des centaines de produits.

Générer les descriptions géographiques

Même principe pour présenter un pays, une région ou un lieu : Raimundo rédige une présentation qui met en avant ce qui rend la destination unique, reprise ensuite dans les devis et le webquote envoyé aux voyageurs.

Bénéfice · une base de destinations complète sans mobiliser un rédacteur dédié.

Traduire automatiquement en un clic

Un texte saisi dans une langue (fiche produit, description de destination, note de document…) est décliné dans toutes les autres langues actives de l’agence en une seule action.

Bénéfice · l’équivalent de deux bonnes journées de travail économisées chaque mois pour une agence multilingue — fini les allers-retours avec un outil de traduction externe.

Saisir automatiquement les données dans le logiciel à partir d’un tarifaire fournisseur

L’agence dépose le tarifaire reçu d’un fournisseur (PDF, tableau, capture d’écran) et Raimundo propose automatiquement les saisons, les coûts, les suppléments et les options correspondants, présentés en prévisualisation avant import.

Bénéfice · c’est la fonctionnalité qui fait gagner le plus de temps sur la création d’un produit — 2 à 3 heures économisées par tarifaire traité (la durée varie selon qu’il s’agit d’un nouveau produit ou d’une mise à jour).

Créer les fiches voyageurs à partir d’un e-mail ou d’un fichier

Un e-mail copié-collé ou un fichier envoyé par une agence partenaire (liste de passagers) devient automatiquement des fiches voyageurs prêtes à être affectées au bon groupe, avec les doublons potentiels signalés avant validation.

Bénéfice · la ressaisie manuelle de dizaines de voyageurs disparaît.

Rédiger l’e-mail de relance pour les informations manquantes

Une fois les voyageurs importés, notre agent IA repère ce qui manque pour chacun et rédige l’e-mail de relance correspondant, prêt à envoyer.

Bénéfice · plus besoin de vérifier dossier par dossier qui a renseigné quoi.

Analyser les finances de votre agence de voyage

D’un clic, depuis les données financières déjà dans TOOGO, Raimundo produit une analyse stratégique de l’activité sur la période et les marchés choisis, utile pour une agence qui pilote plusieurs destinations.

Bénéfice · une première analyse disponible en quelques minutes plutôt qu’en plusieurs heures de tableur.

Et la suite

Raimundo progresse chaque semaine.

Ce que vous venez de lire n’est qu’une partie de ce qui existe déjà dans TOOGO. Pour comprendre pourquoi l’IA est devenue une priorité pour nous, notre article raconte comment tout a commencé.

FAQ

Questions fréquentes sur l’assistant IA du logiciel TOOGO.

Comment l’assistant IA de TOOGO va-t-il me faire gagner du temps ?

Non. Raimundo propose des textes et des données pré-remplies, mais rien n’est jamais enregistré sans relecture et validation par un humain. L’objectif est de supprimer les tâches répétitives, pas la décision finale.

Neuf fonctionnalités d’IA, un seul assistant — Raimundo.

Un objectif simple : rendre aux équipes des DMC le temps passé sur la rédaction, la saisie et la traduction. Plus de temps dédié au cœur du métier de DMC : la création de nouveaux itinéraires ! Envie de voir ces fonctionnalités sur votre propre catalogue de produits ? L’équipe TOOGO vous prépare une démonstration personnalisée.