Toogo
Travel & Tech & Us

Le magazine de tech dédié aux professionnels du tourisme.

Technologie, voyages — et surtout celles et ceux qui les font vivre. Portraits, retours d'expérience, idées et évolutions. Des histoires vraies, pour inspirer et accompagner notre secteur.

21 articles
EN UNE · Notre produit · Vol. II — 2026 · FR

Toogo, post-mars 2026 : conversation avec Claude sur l'avenir du DMC

Après Claude Code, il y a un avant et un après mars 2026. Fabrice Pawlak présente la roadmap de Toogo — garder la base de données, refaire le reste, augmenter les DMC avec l'IA — dans une conversation franche avec Raimundo, l'IA interne de Toogonet.

24 avril 2026 · 20 minLire l'article
Notre produit · Vol. II — 2026 · FR

D'utilisatrice DMC à membre de l'équipe Toogo

Une conversation avec Héloïse sur les fonctionnalités Toogo qui ont transformé les opérations des DMC depuis 2023 — Raymundo, les traductions automatiques et les modules réutilisables du trip builder.

15 mai 2026 · 4 min
L'équipe & nous · Vol. II — 2026 · FR

Toogo : l'humain au cœur d'un métier qui évolue

Depuis qu'elle enchaîne les démos, Lucie Gosnet réfléchit à ce que Toogo représente vraiment. Au-delà des fonctionnalités : pourquoi, à l'ère de l'IA, rien ne remplace l'humain au cœur du métier de DMC.

13 mai 2026 · 6 min
Communauté · Vol. II — 2026 · FR

Once Upon a Trip — Le voyage, mais pas comme tout le monde

Rencontre avec Once Upon a Trip, DMC basé à Auckland qui conçoit des voyages sur mesure et pleins d'âme en Nouvelle-Zélande — du Manawatu méconnu à la sauvage Stewart Island et Blue Duck Station. Et comment l'équipe de Max Kubiak utilise Toogo au quotidien depuis près de 15 ans.

13 mai 2026 · 12 min
L'équipe & nous · Vol. II — 2026 · FR

Tourisme et IA : s'adapter sans perdre l'essentiel

Entretien avec Mickaël Rimbault, fondateur et CEO de Nortrip, agence spécialisée dans les séjours sur mesure dans les pays nordiques. Trente ans après Internet, l'IA transforme à nouveau le métier — mais pour lui, l'humain doit rester au cœur de la stratégie.

13 mai 2026 · 5 min
L'équipe & nous · Vol. I — 2025 · FR

Les outils ne font pas l'artiste… mais voici mes 3 indispensables

Les outils ne font pas l'artiste. Sébastien Masson ouvre les coulisses de son quotidien créatif et partage son top 3 — ChatGPT, Final Cut, Keynote — les applis qui l'inspirent et le boostent.

18 septembre 2025 · 3 min
Communauté · Vol. I — 2025 · FR

Entretien avec José Uscátegui, Phoenix Travel Group (Colombie)

Entre doutes et confiance renouvelée : José Uscátegui (Phoenix Travel Group, Colombie) raconte ses 4 mois chez un concurrent — et pourquoi il est revenu. « Un hôtel complexe chargé en 5 à 10 minutes, contre 1h30 ailleurs. »

18 septembre 2025 · 3 min
Communauté · Vol. I — 2025 · FR

Entretien avec Stan, fondateur de Pura Vida Cabo Verde

Depuis trois ans, Stan Brun pilote son réceptif au Cap-Vert avec TOOGO. Témoignage franc : exigeant au départ, mais une vraie colonne vertébrale — « 30 % de productivité en plus, et je suis déjà ambassadeur ».

18 septembre 2025 · 3 min
L'équipe & nous · Vol. I — 2025 · FR

Évolution : le défi du changement et de l'adaptation

Dans un petit bureau de La Paz, une discussion idéaliste est devenue TOOGO. Du serveur monolithique au cloud, et maintenant à l'IA : l'histoire d'une équipe qui a fait de l'adaptabilité sa devise.

18 septembre 2025 · 5 min
Sur le terrain · Vol. I — 2025 · FR

La face cachée de la transformation numérique

Un logiciel ultra-performant ne vaut rien si les humains ne savent pas l'utiliser. Agathe Guy — 25 ans de terrain, des implémentations TOOGO du Brésil à l'Inde — livre ses astuces pour réussir, et faire durer, l'adoption d'un outil.

18 septembre 2025 · 7 min
L'équipe & nous · Vol. I — 2025 · FR

Notes de terrain

Chez TOOGO, on ne fait pas beaucoup de bruit. Lucie Gosnet — qui a dirigé un réceptif avant de nous rejoindre — explique pourquoi un logiciel né du terrain, construit autour de l'humain, fait toute la différence.

18 septembre 2025 · 4 min
Métier & voyage · Vol. I — 2025 · FR

L'avenir des DMC : quand l'IA rencontre la touche humaine

Plus tôt cette année, des audits approfondis menés auprès de nos clients ont révélé un secteur à un point de bascule. L'IA redessine les opérations, le marketing et l'essence même du voyage sur-mesure — pourtant, la touche humaine reste irremplaçable.

18 septembre 2025 · 6 min
Sur le terrain · Vol. I — 2025 · FR

Prendre le temps d'implémenter juste, le secret pour aller vite

Implémenter, c'est comme préparer un long voyage : on peut boucler sa valise à la hâte, ou prendre le temps de bien partir. Héloïse Brut détaille la méthode TOOGO pour implémenter juste — et donc, aller vite.

18 septembre 2025 · 6 min
Communauté · Vol. I — 2025 · FR

Entretien avec Céline, ambassadrice Toogonet

De la génération cassette au jonglage entre Zapier, Notion et ChatGPT : Céline Fortin, ambassadrice Toogonet et ancienne Tour Leader, raconte son saut dans la tech — et pourquoi l'humain l'emporte toujours.

18 septembre 2025 · 6 min
Notre produit · Vol. I — 2025 · FR

+15 ans d'expérience terrain & d'expertise tech au service d'une communauté de DMC

Entre startups, géants qui rachètent tout et IA qui bouscule les codes, qu'est-ce qui distingue un logiciel pérenne d'une simple promesse marketing ? Depuis 2009, TOOGO répond par le terrain : né chez les DMC, pour les DMC.

18 septembre 2025 · 8 min
L'équipe & nous · Vol. I — 2025 · FR

Les outils de Ligo : master de l'orga & de la tech

Notion, Atext, Thunderbird, un casque et un clavier qui changent la vie : Pierre Ligonie partage les outils d'orga et de tech qu'on s'échange en interne chez TOOGO. Ses découvertes 2025, sans filtre.

18 septembre 2025 · 7 min
L'équipe & nous · Vol. I — 2025 · FR

La technologie ne vaut que si elle sert l'Humain

Sébastien Masson nous emmène dans les coulisses de son rôle chez TOOGO et partage sa vision de l'IA : une technologie qui doit rester en arrière-plan, pour accompagner l'émotion — pas la remplacer.

18 septembre 2025 · 1 min
Notre produit · Vol. I — 2025 · FR

TOOGO, pas Toogonet

Toogonet ou TOOGO ? Même entreprise, deux noms. Un mot rapide sur qui nous sommes vraiment — le nom juridique, et le logiciel avec lequel vous travaillez au quotidien.

18 septembre 2025 · 2 min
L'équipe & nous · Vol. I — 2025 · FR

Trois regards sur l'IA, depuis l'intérieur de l'équipe dev

Nous avons interviewé trois développeurs de notre équipe à La Paz sur l'IA dans leur quotidien. Trois voix, une conclusion : l'IA accélère, met de l'ordre et ouvre des perspectives — mais elle ne remplace pas le regard critique du développeur.

18 septembre 2025 · 4 min
Notre produit · Vol. I — 2025 · FR

Mais au fait, qui est Raymundo ? Pourquoi Raymundo ?

Niché dans la bulle de chat orange de chaque page TOOGO, Raymundo est l'assistant qui vous guide dans la plateforme — instantané, simple, toujours là. Rencontre avec le nouveau visage de notre support client.

18 septembre 2025 · 2 min
Métier & voyage · Vol. I — 2025 · FR

Le Voyage & l'IA & Nous…

En chinois, « crise » juxtapose deux idéogrammes : danger et opportunité. Récit d'une remise en question — comment TOOGO a fait de l'IA un nouveau départ.

15 septembre 2025 · 10 min
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