Nathalie : vingt ans d'évasion(s) en Thaïlande

Thaïlande Évasion, c'est avant tout une agence locale, implantée en Thaïlande, et une équipe franco-thaïlandaise qui connaît réellement le pays. Nous créons des voyages sur mesure, avec une idée assez simple : faire découvrir la Thaïlande telle que nous la connaissons et telle que nous l'aimons, au-delà des itinéraires classiques.

Je dirais notre connaissance du terrain. Nous ne construisons pas des voyages depuis l'autre bout du monde : nous sommes ici, en Thaïlande. Nous connaissons les régions, les routes, les villages, les guides, les petites adresses et surtout les personnes avec lesquelles nous travaillons. Cela nous permet de proposer une Thaïlande beaucoup plus authentique, avec de vraies rencontres et des expériences que l'on ne trouve pas forcément dans les circuits traditionnels.

Créer. Partir d'une discussion avec des voyageurs, comprendre ce qu'ils recherchent et construire un voyage qui va vraiment leur correspondre. Et puis continuer à parcourir la Thaïlande nous-mêmes, chercher de nouvelles expériences, rencontrer de nouvelles personnes et trouver ces petites pépites qui feront la différence. Même après toutes ces années, la Thaïlande réussit encore à nous surprendre.

C'est très difficile de choisir ! Peut-être dans le Nord, marcher dans les montagnes jusqu'à des villages de tribus accessibles uniquement à pied, pour les rencontres et le partage. Mais j'aurais aussi envie de l'emmener vers Prachuap Khiri Khan, découvrir une Thaïlande entre mer, montagnes, parcs naturels et petits villages de pêcheurs, très loin de l'image des grandes stations balnéaires.

Je n'en ai pas une, mais plusieurs ! Les villages reculés des tribus du Nord accessibles après plusieurs heures de marche, la région de Prachuap Khiri Khan, mais aussi le Sud plus profond avec ses petites îles beaucoup moins touristiques et les Maniq, peuple autochtone des forêts du Sud. Ce sont ces facettes beaucoup moins connues de la Thaïlande que j'aime faire découvrir.

Nous avions besoin d'un outil vraiment adapté à une agence réceptive comme la nôtre, capable de centraliser toute la création et la gestion de nos voyages.

Le fait d'avoir un outil complet, pensé pour le tourisme sur mesure, et surtout suffisamment flexible pour s'adapter à notre façon de travailler.

La création des voyages et des devis, avec toute notre base de données directement intégrée. C'est vraiment le cœur de notre activité.

Un vrai gain de temps, une meilleure organisation et surtout centraliser nos dossiers dans un seul outil, de la création du voyage jusqu'à son suivi.

Très positives. L'équipe est disponible, à l'écoute et cherche vraiment à comprendre notre fonctionnement et nos besoins. La formation sur six mois, à raison d'une heure par semaine, est un vrai plus, tout comme les nombreuses vidéos de formation disponibles en ligne, qui permettent de revoir les fonctionnalités à notre rythme. On se sent réellement accompagné dans la prise en main de l'outil.

Complet, intuitif et évolutif.

Ne pas attendre d'être débordé pour faire évoluer ses outils. Quand l'activité se développe, avoir un outil adapté à son métier permet de gagner du temps, de mieux structurer son travail et surtout de rester concentré sur l'essentiel : créer de beaux voyages pour nos clients.