FAQ · L'expert local du voyage sur mesure

Qu'est-ce qu'un DMC (Destination Management Company) ?

L'expert local du voyage sur mesure.

Un DMC (Destination Management Company), ou agence réceptive, est une entreprise implantée sur une destination qui conçoit et opère des voyages sur mesure pour une clientèle étrangère : tour-opérateurs, agences de voyages ou voyageurs directs.

Son atout, c'est la connaissance du terrain : il sélectionne les prestataires locaux (hébergements, guides, transports, expériences), négocie les tarifs, assemble les itinéraires et gère toute la logistique et l'accueil sur place.

On parle aussi de réceptif, d'agence locale ou d'agence réceptive. C'est le maillon qui transforme une destination en voyage concret.

Toutes les questions

OUIJe suis un petit DMC ou une agence en démarrage : TOOGO est-il fait pour moi ?

NONL'assistance coûte souvent plus cher que le logiciel ! C'est pareil chez vous ?

OUIJe suis un réseau de DMC ou j'ai plusieurs centres d'opérations : TOOGO est-il adapté ?

NONCes systèmes ne fonctionnent bien qu'avec une base de données bien remplie, et ça prend des années. C'est pareil avec TOOGO ?

NI L'UN NI L'AUTREAvec ces logiciels, tout semble possible au début ; puis quand un besoin spécifique apparaît, soit plus personne n'est là, soit ça coûte une fortune. Votre position : la fortune ou le silence ?

OUIPeut-on travailler à plusieurs, en même temps, sur nos données ?

Parce que le sur-mesure ne tient pas dans un tableurPourquoi un DMC a-t-il besoin d'un logiciel de gestion ?

OUI — Raimundo, en production (pas une promesse)Tout le monde parle d'IA en ce moment : qu'est-ce que TOOGO fait vraiment avec ?

OUI — API ouverte + MCP (en beta)Je voudrais connecter TOOGO à mes autres outils, voire à une IA : c'est possible ?

Devis, vouchers, factures et webquotes — depuis une même baseQuels documents est-ce que TOOGO génère ?